抖音业务平台十二出品网：公众号涨粉与短视频流量实验室规范交付

基础活跃包通常在 24-48 小时内完成交付，行业精准包因需按标签匹配节点，交付周期约为 48-72 小时。实际进度可在订单回执页查看，如遇节点队列拥堵会提前在回执中说明。

播放轨道主要影响视频的曝光次数，适合冷启动阶段的账号；互动轨道影响点赞、评论与分享，适合已有基础播放、需要提升互动率的作品。两条轨道可单独下单，也可选择互动完播组合包同时投放。

交付完成后 72 小时内，如出现非账号自身原因的掉量，可在订单回执页提交补单申请，系统按节点队列优先补发，不额外收取费用。超出 72 小时的掉量可联系售后邮箱说明情况，由客服核查节点日志后给出处理方案。

订单进入节点队列前可联系客服调整数量，调整后按新数量重新计算预算；若订单已开始交付，则需在原有订单基础上追加新订单，已交付部分不重复计费。